Tilaus ja takuu

Me luotamme tuotteeseemme niin vahvasti, että lupaamme jokaiselle meiltä tilatulle hirsikehikolle 10 Vuoden runkotakuun joka kattaa valmistusvirheistä aiheutuvat kulut. Kuitenkaan takuu ei korvaa käytöstä aiheutuneita vaurioita.

-Kun kysyt meiltä tarjouksen, me laskemme sen sinulle antamiesi mittojen mukaan ja tahtomillasi varusteilla sekä valmius-asteella.

–Tarjouksen lähetämme sinulle sähköpostina, ja saat tutustua siihen kaikessa rauhassa. Kuitenkin tarjouksissa on voimassaoloaika johon mennessä päätös tulee tehdä, yleensä tarjous on voimassa tuotteesta riippuen 2-4 viikkoa.

-Jos teet ostopäätöksen ja hyväksyt tarjouksen, neuvottelemme ajankohdan milloin tuote on viimeistään valmis, kuitenkin teemme kehikot aina tilausjärjestyksessä.

–Me laskutamme tuotteen hinnasta 30% varausmaksun hyväksyttyäsi tarjouksen. (Tämä hinta kattaa materiaalikustannuksia. Peruuttaessasi tilauksen varausmaksua ei palauteta, muussa tapauksessa varausmaksu vähennetään lopullisessa laskussa).
-Kun olet maksanut summan, toimii se tilausvahvistuksena.

Muutoksia ?
-Mikäli sinulla tulee muutoksia suunnitelmiin kehikkoon liittyen, esim. ikkunan paikkojen vaihdoksia, näiden koon vaihdoksia tai muuta vastaavaa, voidaan ne toteuttaa, kunhan otat yhteyttä hyvissä ajoin. Muutoksien hinta katsotaan tapauskohtaisesti mahdollisesti lisääntyvän työmäärän mukaan.

-Kun tuote on valmis me ilmoitamme siitä sinulle, jolloin voit käydä veistämöllä tarkastamassa tuotteen. Kun olemme ilmoittaneet sinulle tuotteen valmistumisesta, lähetämme laskun tuotteesta. Laskuissamme on 14vrk maksuaikaa.

–Tuote on noudettava 2 viikon kuluessa tuotteen valmistumisesta ja tuotteen tulee olla maksettu ennen noutoa. mikäli tuotetta ei noudeta 2 viikon sisällä, alamme periä varastointimaksua pohjapinta alan mukaan 2€/neliömetri/päivä.

Tilaus ja takuuasioissa voit ottaa yhteyttä tällä lomakkeella.